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Política de privacidad

En DR Servicios Integrales respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Mediante esta política explicamos cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales facilitados a través de esta página web.


 Responsable del tratamiento

  • Responsable: Denis Roberto Salazar López 
  • Nombre comercial: DR Servicios Integrales 
  • NIF: 60464790K 
  • Domicilio: Calle Almonte, 31, 28031 Madrid 
  • Correo electrónico: contacto@dr-servicios.com 
  • Teléfono: 633 708 578 
  • Sitio web: www.dr-servicios.com 

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable. Ley Orgánica 3/2018.


Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la forma en que el usuario contacte o contrate nuestros servicios, podremos tratar:

  • Nombre y apellidos. 
  • Teléfono y correo electrónico. 
  • Dirección del inmueble donde se prestará el servicio. 
  • Información incluida en mensajes o solicitudes. 
  • Fotografías o vídeos enviados para valorar un trabajo. 
  • Datos necesarios para preparar presupuestos. 
  • Datos fiscales y de facturación. 
  • Datos técnicos y de navegación obtenidos mediante cookies. 


No solicitamos datos especialmente protegidos que no sean necesarios para prestar 

nuestros servicios.


Finalidad y legitimación

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:


Atender consultas y solicitudes de presupuesto

Utilizaremos los datos para responder a las consultas, valorar el espacio y preparar una propuesta personalizada.

La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.


Gestionar los servicios contratados

Cuando se contrate un servicio, trataremos los datos para organizar los trabajos, mantener la comunicación con el cliente, gestionar incidencias y realizar el seguimiento correspondiente.

La base jurídica es la ejecución del contrato.


Facturación y obligaciones legales

Podremos utilizar los datos para emitir facturas, gestionar pagos y cumplir las obligaciones fiscales, contables o administrativas aplicables.

La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales.


Comunicaciones comerciales

Únicamente enviaremos promociones o novedades cuando el interesado haya dado previamente su consentimiento. Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

Seguridad y funcionamiento de la web

Determinados datos técnicos podrán tratarse para mantener la seguridad, prevenir usos indebidos y garantizar el correcto funcionamiento de la página.

La base jurídica es el interés legítimo del responsable.


Procedencia de los datos

Los datos se obtienen directamente del interesado mediante:

  • Formularios de la página web. 
  • Correo electrónico. 
  • Llamadas telefónicas. 
  • Comunicaciones por WhatsApp. 
  • Solicitudes de presupuesto. 
  • Contratación de servicios. 
  • Cookies aceptadas por el usuario. 

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados.


Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio solicitado.

Posteriormente, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades fiscales, contractuales o administrativas.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento.


Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para:

  • Cumplir una obligación legal. 
  • Atender requerimientos de administraciones públicas o autoridades. 
  • Gestionar servicios de asesoría, contabilidad o facturación. 
  • Prestar servicios técnicos de alojamiento web, correo electrónico o mantenimiento. 
  • Utilizar herramientas de comunicación solicitadas por el usuario, como WhatsApp. 

Los proveedores que tengan acceso a datos personales deberán utilizarlos exclusivamente para prestar sus servicios y cumplir las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.


Transferencias internacionales

No se realizarán transferencias internacionales de datos por decisión directa de DR Servicios Integrales.

No obstante, algunas herramientas tecnológicas, servicios de mensajería o proveedores web podrían tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, estas transferencias deberán contar con las garantías reconocidas por el RGPD.


Derechos del interesado

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales. 
  • Solicitar su rectificación. 
  • Solicitar su supresión. 
  • Oponerse al tratamiento. 
  • Solicitar la limitación del tratamiento. 
  • Solicitar la portabilidad de sus datos. 
  • Retirar el consentimiento previamente otorgado. 

Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a:

contacto@dr-servicios.com


También podrá dirigirla por escrito a:

Denis Roberto Salazar López
Calle Almonte, 31, 28031 Madrid


La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario verificar la identidad, podrá solicitarse documentación acreditativa.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


Medidas de seguridad

DR Servicios Integrales aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o tratamientos indebidos.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.


Datos de menores

Los servicios de esta página web no están dirigidos específicamente a menores de 14 años.

Los menores de esa edad no deberán facilitar datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales.


Decisiones automatizadas

No se elaborarán perfiles ni se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los usuarios.


Cookies

Esta página web puede utilizar cookies técnicas y, cuando hayan sido aceptadas, cookies analíticas o de terceros.

La información completa sobre su utilización, duración y proveedores deberá recogerse en la correspondiente Política de cookies.


Modificaciones

DR Servicios Integrales podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con sus servicios.

Cuando se produzcan modificaciones relevantes, se indicará la fecha de la última actualización.

  • Política de privacidad

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Madrid, 28031

+34.633708578

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